Как да решим проблема със звука на известията в WhatsApp, който не работи през 2023 г.?
Как да решим проблема със звука на известията в WhatsApp, който не работи през 2023 г.?
Ако звукът за известяване на WhatsApp не звучи на вашия iPhone и устройство с Android, можете да разгледате нашето ръководство за подробности какво трябва да направите, за да включите звука за известяване. Чувате ли звуци за известяване от всички приложения, инсталирани на телефона ви, но не и от WhatsApp? Въпреки че този проблем е рядък, той може да възникне при някои потребители. Освен това този проблем може да бъде изпитан не само от тези, които използват определени устройства, но и от модели на популярни марки (като iPhone, Samsung, LG, Oppo).
Много потребители заявяват, че изпитват този проблем след актуализация. Някои потребители казват, че специалните звуци за известяване не работят на техните телефони. В тази статия можете да намерите някои методи, които ще ви помогнат да разрешите проблема с липсата на звук за известяване в WhatsApp.
Какво представлява звукът за известяване на WhatsApp?
Звукът за известяване на WhatsApp е звукът, който вашето устройство издава, за да ви предупреди, когато има ново съобщение или обаждане в приложението за съобщения WhatsApp. Стандартният звук за известяване на WhatsApp е кратък, отличителен тон, който е лесен за разпознаване. Потребителите обаче могат да персонализират този звук според предпочитанията си, като избират от различни звуци за уведомяване, налични в настройките на приложението. Тонът на звука може да се променя или човек може да избере да няма звук изобщо и да разчита само на визуални известия.
За да промените звука за известяване на WhatsApp на Android, iPhone и WhatsApp Web, можете да следвате стъпките по-долу:
- Отворете WhatsApp и докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл.
- Изберете „Настройки“ от падащото меню.
- Докоснете „Известия“.
- Докоснете „Известия за съобщения“ или „Групови известия“, в зависимост от това кой звук за известяване искате да промените.
- Докоснете „Звук“ и изберете звука, който искате да използвате.
- Докоснете „Запазване“, за да приложите промените.
Защо не звучи звукът за известяване на WhatsApp?
Възможно е да има няколко причини, поради които няма звук за известяване в WhatsApp. Някои от тях са тези:
- Вашият телефон е в безшумен режим.
- Известията на WhatsApp не са активирани в настройките на вашия телефон.
- Не използвате най-новата версия на WhatsApp.
- Можете да използвате следните методи за решаване на този проблем.
- Решение на WhatsApp Notification Sound Без звук Проблем
1. Уверете се, че сте заглушили устройството си
За да намерите основния източник на проблема с липсата на звук, можете първо да опитате да увеличите силата на звука, като натиснете бутона за сила на звука на вашето устройство. Ако сте потребител на iPhone, трябва да проверите дали превключвателят за звънене/без звук (обикновено до бутона за сила на звука) е включен. Ако превключвателят изглежда оранжев, вашият iPhone е в безшумен режим. За да разрешите проблема, трябва да обърнете превключвателя.
2. Проверете дали звукът на WhatsApp е включен
Може да сте изключили звука за известяване по време на настройките, които сте направили в WhatsApp. Можете директно да използвате приложението WhatsApp, за да проверите това. Ето стъпките, които трябва да следвате:
- Отворете приложението WhatsApp.
- Докоснете менюто Настройки в долния десен ъгъл.
- След това докоснете „Известия“ от появилите се опции.
- Сега ще видите опции като „Известия за съобщения“, „Известия за група“. Уверете се, че всички известия под тези опции са включени.
3. Проверете настройките за уведомяване на iPhone/Android
Може да сте разрешили известията на WhatsApp, но ако все още няма звук, може да се наложи да проверите настройките за известяване на телефона си. Ето стъпките, които трябва да следвате, за да направите това:
Потребители на iPhone:
1. Настройки => Известия
2. Намерете WhatsApp в известията и го докоснете.
3. Накрая докоснете „Разрешаване на известие“.
Потребители на телефони с Android :
- Настройки => Известия => Управление на известия за приложения => WhatsApp
- След това активирайте опцията „Разрешаване на известяване“.
4. Включване на звука на WhatsApp съобщения (iPhone)
iOS предлага вградена опция „Без звук“ за заглушаване на известия от определени приложения. Ако дадено приложение ви притеснява с известия, можете да заглушите чата за час или ден, като използвате Опции. Ако използвате такава опция за WhatsApp, сега е моментът да я направите аудио.
- Когато получите известие на вашия iPhone, плъзнете наляво и докоснете „Опции“.
- Можете да разрешите проблема, като докоснете опцията „Включване на звука“.
5. Излезте от акаунта си в WhatsApp и влезте отново
Когато излезете от акаунта си в WhatsApp, всичките ви съобщения ще бъдат изтрити. Следователно трябва да архивирате вашия WhatsApp. Можете да следвате тези стъпки, за да излезете и да влезете отново в WhatsApp на устройства с Android:
- От вашето устройство с Android отидете на Настройки > Приложения > Управление на приложения > WhatsApp.
- Докоснете „Изчистване на данните“, за да изчистите настройките и данните на приложението.
- Сега се върнете на началния екран и докоснете иконата WhatsApp, за да влезете. Уверете се, че сте въвели правилното потребителско име и парола.
Забележка: За да възстановите резервното си копие на WhatsApp, трябва да деинсталирате и преинсталирате WhatsApp.
6. Спрете принудително WhatsApp и рестартирайте телефона си
Рестартирането на приложението е ефективен начин за отстраняване на повечето проблеми. Можете да проверите дали звукът за известяване на WhatsApp се чува, като спрете принудително WhatsApp и рестартирате телефона си.
Потребители на Android:
- Отидете на Настройки > Приложения > Управление на приложения > WhatsApp на вашия телефон.
- Докоснете „Принудително спиране“.
- След това рестартирайте телефона си с Android. След като телефонът ви е включен, проверете дали проблемът с липсата на звук за известяване на WhatsApp е разрешен.
Потребители на iPhone:
- Ако използвате телефон iPhone 8 или по-стар, можете да видите наскоро използвани приложения, като натиснете два пъти бутона Начало. Плъзнете наляво или надясно, за да намерите WhatsApp. За да затворите WhatsApp, плъзнете пръста си нагоре от екрана.
- Ако използвате iPhone X или по-нов, ще видите работещи приложения, когато плъзнете нагоре по началния екран. Сега плъзнете наляво или надясно, за да намерите WhatsApp, след което можете да плъзнете нагоре от екрана, за да спрете принудително WhatsApp.
7. Актуализирайте WhatsApp
Ако не използвате текущата версия на WhatsApp, може да се наложи да актуализирате WhatsApp, за да получите обратно звуците за известяване. Ако има налична актуализация, тя вероятно включва подобрение за връщане на тези звуци за уведомяване.
Потребители на Android:
- Отворете Google Play Store и докоснете иконата на менюто в горния ляв ъгъл. След това изберете „Моите приложения“.
- Намерете WhatsApp и го докоснете.
- Актуализирайте приложението, като докоснете „Приемам“.
Потребители на iPhone:
- Отворете App Store и докоснете иконата „Търсене“ в долния десен ъгъл.
- Въведете WhatsApp и докоснете резултата.
- Уверете се, че приложението е актуализирано, като докоснете „Актуализиране“.
Разгледай Още по Темата: Как да скрия харесванията в Twitter? Научи повече
8. Преинсталирайте WhatsApp
Изтриването и повторното инсталиране на WhatsApp означава, че всички данни (съобщения, медийни публикации и т.н.) ще бъдат изтрити. Ето защо е важно да архивирате напълно WhatsApp (по желание). В зависимост от това дали сте потребител на Android или iPhone, можете да следвате стъпките по-долу:
На устройства с Android:
- Настройки > Приложения > Управление на приложения > WhatsApp
- Докоснете „Изчистване на данните“.
- След това се върнете на началния екран, докоснете иконата WhatsApp и влезте.
На iPhone устройства:
- Отидете на началната страница на WhatsApp и отидете на Настройки > Чатове > Архивиране на чата > Архивиране сега. Архивирайте вашите данни в iCloud.
- След това се върнете на началния екран, натиснете и задръжте иконата WhatsApp. Изтрийте WhatsApp, като докоснете X в горния ляв ъгъл на иконата.
- Отворете App Store, намерете WhatsApp и го изтеглете. Завършете инсталационния процес.
- Отидете на страницата за вход, като докоснете иконата WhatsApp. Влезте в акаунта си, като въведете вашето потребителско име и парола. След като влезете отново, докоснете „Възстановяване“, за да възстановите вашите чат данни от iCloud.
Надяваме се, че един от методите, които споделихме по-горе, ви помага да коригирате проблема със звука на известията в WhatsApp. Ако проблемът продължава, може да има друг проблем с вашето устройство или може да се наложи да се свържете с екипа за поддръжка на WhatsApp.